A partir desta segunda-feira (4), a Caixa vai ampliar o horário de atendimento da rede de agências Para atender a alta demanda de público por causa do pagamento do auxílio de R$ 600, as unidades do banco vão funcionar das 8h às 14h.
A Caixa também anunciou a contratação de 2 mil vigilantes e 500 recepcionistas para agilizar o atendimento e organizar as enormes filas que tem se formado ao redor das agências.
As medidas buscam reduzir as aglomerações e manter as orientações de órgãos da saúde sobre o distanciamento social e a quarentena por causa do novo coronavírus. Além disso também ocorrerá a realocação de mais de 3 mil funcionários e a disponibilização de cinco caminhões-agência para atendimento em locais com maior necessidade.
A prioridade é que os clientes consigam fazer o cadastro no aplicativo e receber o auxílio emergencial sem sair de casa, mas na prática diversas pessoas relatam problemas no app e outras não conseguem usar a ferramente para pedir o benefício.