Seu Jesus, de 93 anos, é produtor rural e resolveu dar uma galinha de presente à gerente do banco Caroline Timóteo. Foi a forma que ele encontrou para retribuir à toda gentileza e educação que recebe da jovem nos atendimentos na agência.
E seu Jesus deu simplesmente a galinha favorita dele, que foi cuidadosamente colocada em uma sacola de pano com furos para poder respirar.
Morador de Monte Carmelo, Minas Gerais, o idoso disse gostar muito da gerente-geral do Banco Mercantil da cidade. Impressionada com o presente inusitado, Caroline disse que vai criar a galinha, que ganhou o simpático nome de Judith. Ela não vai parar na panela, garantiu a jovem.
O inusitado
No LinkedIn, Caroline contou a história que está chamando a atenção nas redes sociais. Começou com a foto dela com a galinha no colo, ao lado do idoso, lembrando que “a foto foi autorizada pelo cliente”:
“Por volta de 11h45 da manhã, avisto o Sr. Jesus adentrando a porta do banco, carregando um saco. De repente ouço ‘piados’ vindos de dentro do saco. E o Sr. Jesus vem em minha direção sorrindo e disse: ‘Trouxe uma galinha pra você ‘fia’”, escreveu a gerente.
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Atencioso, Seu Jesus disse que estava muito agradecido pela atenção que recebe de Caroline. E ela teve seu trabalho reconhecido:
“Receber tamanho carinho dos clientes e presenciar tamanha satisfação dos mesmos só mostra que estou no caminho certo. E é exatamente sobre isso: um atendimento simples, próximo e humanizado é a chave do sucesso”, afirmou a jovem.
As reações
Ainda no LinkedIn, a simplicidade do ato do idoso foi bastante elogiada.
Uma jovem que também se apresenta como gerente afirmou que: “Só quem já trabalhou diretamente com atendimento ao público e principalmente nesse ramo sabe o que é gratidão como essa”.
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Sensível, uma funcionária de Recursos Humanos observou. “Achei o melhor presente que ganhei na vida, vi um presente simples e singelo, mas que pra mim veio cheios de significados.”
E um assistente administrativo bem-humorado brincou: “Libera a galinha, aí”.
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